Ik heb online een schutting besteld bij Hornbach en heb hiervoor 109,95 aan bezorgkosten betaald. Tot mijn grote verbazing kwam er een jonge bezorger alleen aan, en moest ik helpen om de zware schutting uit de vrachtwagen te tillen. Heel... Lees meer

Ik heb radiatorkranen besteld bij Toolstation, maar deze waren verkeerd geleverd. Na het retourneren van de producten ontving ik een bevestiging dat de retourzending was ontvangen en dat de terugbetaling geregeld zou worden. Inmiddels zijn er 21 dagen verstreken en... Lees meer

Ik heb een openstaande rekening van 154,98 euro bij Avanquest Software ontvangen, maar ik heb geen bestelling geplaatst. Dit is voor mij een probleem, omdat ik momenteel in de schuldsanering zit en deze rekening niet kan betalen. Ik verzoek u... Lees meer

Ik heb helemaal mijn abonnement opgezegd en opnieuw aangevraagd om recht te hebben op de projector, die Youfone alleen aan nieuwe klanten geeft. In de voorwaarden stond heel duidelijk Het cadeau wordt na de activatie van je abonnement, het aansluiten... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Pakketten worden vaak zonder toestemming op ongepaste plaatsen neergegooid, en ik ontvang meldingen dat ik de bezorging heb gemist, terwijl ik gewoon thuis ben. Soms raken pakketten... Lees meer

Ik heb recentelijk een aankoop gedaan, maar deze verscheen niet in de Riverty-app. Hierdoor ontving ik aanmaningen, terwijl ik dacht dat ik volledig bij was met mijn betalingen. Pas toen ik een incassokosten van €40 ontving, kon ik de betaling... Lees meer

Ik heb onlangs een pakket via DHL ontvangen en heb hiervoor verzendkosten betaald. Helaas weigerde de bezorger om het pakket zelf te dragen en bij mijn deur te zetten. Dit is niet de service die ik verwacht bij DHL, vooral... Lees meer

Op 10 juli om 17:13 uur werd in Track Trace bezorging verhinderd geregistreerd voor mijn pakket. Dit klopt niet: er is op dat moment niemand aan de deur geweest. Er waren de hele dag minimaal twee personen thuis en... Lees meer

Ik heb twee jurkjes besteld bij Nbrands en deze retour gestuurd. Van één jurk heb ik een verzendbewijs ontvangen, van de andere is het bewijs digitaal in de mail van mijn man. Helaas is deze retour nooit aangekomen bij Nbrands.... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over Spotta, omdat ik voor de vierde keer geen folders heb ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op de folders reken voor mijn aankopen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Spotta, maar... Lees meer