2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

2 weken geleden - Na drie keer het zelfde gehoord ben benieuwd .

1 week geleden - Zeer slecht oppassen om een abbonement te nemen bij simpel BLIJVEN AANMANINGEN ZENDEN

1 week geleden - Beste Gerrit, Wat vervelend om te horen. Ik kan echter geen aanmaning terugvinden. Er zou op dit moment ook geen factuur of aanmaning verstuurd moeten worden voor uw abonnement met nummer 0653139849 Ik bevestig hierbij dat er geen openstaand bedrag meer is. Eind september is er alleen een bedrag aan u teruggestort. De factuur die u op 13 september heeft ontvangen, betreft een creditfactuur. Met vriendelijke groet, Ilan Simpel

1 week geleden - Beste Gerrit, Ik zie inmiddels dat het om een ander abonnement gaat dat aan uw gegevens is gekoppeld. Hierdoor is er verwarring ontstaan. De kosten die daarop in rekening zijn gebracht, stonden los van uw klacht over dit nummer. Ik heb deze onterechte kosten inmiddels ook afgeschreven, zodat er geen openstaand bedrag meer is. Onze excuses voor de verwarring. Met vriendelijke groet, Ilan Simpel

7 dagen geleden - SIMPEL is een compleet rommel bedrijf de mensenmoeten oppassen om zaken met hun te doen.

7 dagen geleden - Beste Gerrit, Het ging om een ander mobiele nummer dat uzelf heeft opgegeven. Ik hoop dat het nu is opgelost Fijne dag verder Ilan

7 dagen geleden - Dit waren reacties op beide nummers ik heb deze aanmaningen uitgedraaid dus wie is er fout . Het is een grote rommel bij SIMPEL. Wij gaan daarom ook dit alles plaatsen bij . KASSA RADAR CONSUMENTEN BOND . De mensen moeten oppassen om een abbonement af te sluiten bij SIMPEL

7 dagen geleden - Hallo Gerrit, Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Gelukkig is de klacht inmiddels opgelost en beschouwen we de kwestie daarmee als afgehandeld. Natuurlijk ben je vrij om je ervaring te delen met partijen zoals Kassa, Radar of de Consumentenbond. Wel willen we aangeven dat wij ons niet herkennen in het beeld dat je schetst. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Ilan Simpel

7 dagen geleden - Hier uit blijkt dus dat het een grote rommel is ander geef je deze reactie niet div. mails eerst van mijn nummer en nu weer gisteren van mijn vrouw ik heb alle mails en jullie antwoorden ook via klacht nu maar evenuit gedraaid .