Ik heb een pakket besteld dat ik op een afgesproken moment zou ontvangen. Echter, ontving ik een bericht dat ik niet thuis was, terwijl ik op dat moment wel thuis was. Het pakket is naar een kluis gestuurd, maar toen... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld dat volgens DHL al bezorgd zou zijn. Na 15 dagen heb ik het pakketje nog steeds niet ontvangen en het is ook niet bij mijn buren afgeleverd. Ik heb meerdere keren contact geprobeerd te krijgen... Lees meer

Ik heb een schandalige en onprofessionele klantenservice ervaren bij Essent. Eerst ontving ik een officieel aanbod per e-mail van een medewerker om mijn restschuld in 12 termijnen te betalen, wat ik netjes accepteerde. Vervolgens trok een andere medewerker dit aanbod... Lees meer

Ik ontvang regelmatig facturen van Riverty die niet voor mij bedoeld zijn. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, waarin werd beloofd dat de situatie zou worden opgelost, ontvang ik nog steeds deze facturen. Dit zorgt voor verwarring... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk last van onterechte niet-thuismeldingen van DHL. Ondanks dat ik de afgelopen week thuis heb gewerkt, zijn er meerdere keren meldingen gemaakt dat ik niet thuis was. Ik heb contact gehad met DHL en zij gaven aan dat... Lees meer

Ik heb een klacht over Budget Thuis met betrekking tot de overloop van mijn energiecontract naar Eneco. Budget Thuis heeft een extra dag energie in rekening gebracht, terwijl ik slechts één dag extra gebruik heb gemaakt. Daarnaast rekenen ze een... Lees meer

Ik heb 6 dagen geleden een bestelling geplaatst bij Atlas for men, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Na telefonisch contact met de klantenservice kreeg ik een onbevredigend antwoord; men vertelde mij dat de levering... Lees meer

Ik ontvang sinds 2 weken geen folders meer van Spotta. Dit is erg vervelend, omdat ik gewend ben om wekelijks mijn folders te ontvangen. Ik heb nog geen contact opgenomen met Spotta over dit probleem, maar ik zou graag willen... Lees meer

Ik had me ingeschreven bij Ikzoekeenschoonmaakster.nl en ontdekte later dat er geen recht op herroepingsrecht zou zijn. Plots zit je vast aan een abonnement. De kosten voor het aanmaken van een account zijn dan €145. Toen ik contact opnam... Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over de levering van mijn pakket door DHL. Het pakket is bij de buren voor de deur gezet, terwijl ik gewoon thuis was. Dit heeft geleid tot onnodige overlast en bezorgdheid. Ik verwacht dat pakketten op... Lees meer