Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Mijn Klacht:

Ik had me ingeschreven bij Ikzoekeenschoonmaakster.nl en ontdekte later dat er geen recht op herroepingsrecht zou zijn. Plots zit je vast aan een abonnement. De kosten voor het aanmaken van een account zijn dan €145. Toen ik contact opnam met het bedrijf, kreeg ik te horen dat de voorwaarden in kleine letters stonden, maar ik kan deze informatie nergens op hun website vinden. Dit vind ik zeer onduidelijk en oneerlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gebruik maken van het herroepingsrecht en mijn abonnement annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 01 juni 2026 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren dat je hiervan niet op de hoogte bent geweest, je hebt namelijk wel vooraf expliciet afstand gedaan van het herroepingsrecht. Dit hebben we je ook vermeld in de mails, verder hebben we je ook al vermeld dat je deze informatie gewoon op de site kunt vinden via https://www.ikzoekeenschoonmaakster.nl/herroepingsrecht.

Wij betreuren dat jij ondanks alle moeite vanuit ons om dit duidelijk te maken helaas toch niet op de hoogte bent geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Klacht over abonnement zonder herroepingsrecht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven