Ik heb op Vinted een artikel gekocht dat door de verkoper was aangeduid als “nieuw”. Na ontvangst bleek het artikel aantoonbaar niet nieuw, wat duidelijk zichtbaar is in de door mij aangeleverde foto’s. Dit valt onder misleidende productpresentatie, iets waarvoor... Lees meer

ik heb een adventkalender besteld ic paris nederland en eentje bij ic paris belgie voor mijn zussen. Maarndag besteld en het zou woensdag bezorgd worden. Helaas bij beide niks. In eerste instantie chat, telefoon en mail niet te bereiken dus... Lees meer

Het is mij opgevallen dat met telefonisch betalen met service nummer 0906 de dure wel gebeld kunnen worden om met telefoon factuur te betalen van odido maar de goedkope variant van een ander platform met een ander service telefoon... Lees meer

Bezorgen kunnen ze al helemaal niet, de meeste werknemers van PostNL hebben schijt aan jou pakketjes, ik heb laatst 3 pakketjes besteld waar ik er 0 van hebt ontvangen terwijl ze wel op bezorgd staat, en dan kies ik om... Lees meer

Door een vergissing bij een overstap waren we niet goed ingecheckt. Van de conducteur moesten we bij het volgende station even snel uitstappen en inchecken. Vervolgend weigerde hij ons terug in te laten stappen. Ik heb geprobeerd dit te melden via... Lees meer

18-4-2025 heb ik bij IKEA Amsterdam een badkamerkast FAXALVEN met speigels op de deurtjes. Nu al komen er aan de randen zichtbare schade van corrosie aan de randen. Ikea geeft geen garantie op deze klacht ondanks dat ik gemeld heb... Lees meer

Ik kan niet in mijn bestaande account omdat mijn oude e-mail adres niet meer bereikbaar is. Het is niet meer mogelijk om de klantenservice via te bereiken via persoonlijk contact. Wel via de virtuele hulp of mail maar dan alleen via... Lees meer

Onderwerp: Klacht en verzoek tot opheldering bestelling 2 december Geachte klantenservice, Op dinsdag 2 december jl. heb ik via uw website een bestelling geplaatst van een kaart met chocolade ter waarde van € 18,73. Tot mijn verbazing is deze bestelling tot op... Lees meer

Bestelling geplaatst en direct betaald tijdens checkout. Aangezien alles in-stock was aangeduid, verwachtte ik een mail met verzenddetails na enkele dagen. 1 week later nog steeds geen communicatie ontvangen en dan zelf een vraag via mail verstuurd. Tot op heden nog... Lees meer

Pakketjes worden in de centrale hal van het appartementencomplex Biesbosch225 gedumpt. De besteller aanspreken heeft geen zin, geen tijd, geen interesse, zijn sleutels zitten nog in de bus, hij vindt de huismeester onvriendelijk, hij is kortom niet ontvankelijk voor wat... Lees meer