Ik heb ervaren dat mijn pakket door de bezorger voor de deur is gezet, terwijl ik dat niet wil. Dit is niet de eerste keer dat ik deze ervaring heb, en wanneer ik dit aankaart bij PostNL, krijg ik geen... Lees meer

Ik heb een vakantiehuis geboekt via Belvilla en heb meerdere problemen ondervonden. Het huis was onhygiënisch en de tuin was gevaarlijk voor mijn kleinkinderen. Daarnaast was het dakraam lek, wat in het verleden provisorisch gerepareerd leek te zijn. Deze situatie... Lees meer

Ik heb een artikel besteld bij vidaXL, maar de kwaliteit was zeer slecht en het was heel gammel. Ik heb het artikel geretourneerd naar het door vidaXL opgegeven adres, maar moest hiervoor zelf €18,75 aan retourkosten betalen. Ondanks meerdere pogingen... Lees meer

Ik ben opgelicht door een verkoper op Bol.com en heb dubbele kosten gemaakt door Bol.com. De toezeggingen die zijn gedaan, worden niet nagekomen. Ik heb contact gehad met Bol.com, maar zij maken hun beloftes niet waar. Ik wil graag dat... Lees meer

Ik ontvang regelmatig telefoontjes van KPN terwijl ik in het buitenland ben. Op het moment dat ik opneem, worden er kosten van 50 cent per minuut berekend. Gelukkig waarschuwt mijn mobiel mij, anders had ik onterecht hoge kosten kunnen maken.... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst op Goedekeuze.com, maar tot op heden heb ik geen bevestiging of enige communicatie ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zijn ze niet bereikbaar en heb ik geen contactgegevens kunnen... Lees meer

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Ziggo, maar ben teleurgesteld in de service. Op 9 april en 13 april zou ik teruggebeld worden, maar dit is niet gebeurd. Nadat ik zelf weer heb gebeld, heb ik mijn abonnement afgesloten.... Lees meer

Ik heb bij mijn weten nooit een abonnement aangevraagd bij huurexpert.nl, maar ontvang nu een rekening. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik geen correct telefoonnummer kan vinden om contact op te nemen met de klantenservice. Ik verzoek u vriendelijk... Lees meer

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad bij Jumbo Carboonplein in Kerkrade. Klanten worden structureel onvriendelijk behandeld door het personeel, met name door een donkere, stevige medewerkster. Deze situatie wordt gedekt door de manager, wat de kwestie alleen maar erger... Lees meer

Ik heb een probleem ondervonden met het retourneren van een product dat ik heb gekocht via Joom. Het blijkt onmogelijk te zijn om het product terug te sturen, omdat er geen retouradres bekend is. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op... Lees meer