Beste , wij boeken sinds jaren bij Belvilla altijd super! Wij kregen dan ook elk jaar een bon toegestuurd met effectief 50€ korting ( omdat wij elk jaar een reis boekten dus vonden wij dit een heel mooi gebaar )op... Lees meer
ik ontvang vrijwel dagelijks ongewenste mail van Belvilla. Kan afzender niet blokkeren. Mail komt nu in spam maar ik wens deze mails helemaal NIET te ontvangen Lees meer
Wij hebben in oktober 2022 een huis gehuurd via Belvilla. In het contract waren duidelijk extra kosten benoemd met heldere tarieven.
Bij aankomst moesten wij een borg aan de eigenaresse betalen. Bij vertrek werden de gemaakt kosten (hout, stookkosten, waterverbruik,... Lees meer
Ik heb een chalet gehuurd voor 4 nachten. De kamers zijn ijskoud alsof je buiten zit, zo ook de douch en wc heb mijn kinderen niet kunnen douchen.
De kachel in de woonkamer is kapot en viel uit. Gisteren de hele... Lees meer
we hebben via Booking.com een vakantiehuis geboekt bij Belvilla. Zodra we het vakantiehuis geboekt hadden moesten we al 120€ extra betalen. Kosten waarvan niets was terug te vinden bij boeking.
De dag van aankomst beweerde de eigenaar de betalingen niet te... Lees meer
Ik heb via AIRBNB een boeking gedaan bij Belvilla. De advertentie van Belvilla op Airbnb vermeld een annuleringspolis met volledig terugstorten betaald bedrag bij annuleren binnen 48 uur na boeking. Ik annuleer binnen 48 uur maar Belvilla weigert het aanzienlijke... Lees meer
wij hadden in Juni 2022 een huisje gehuurd via belvilla.
Het was voor 4 dagen in Toscane en het verste punt van onze trip door 5 landen.
Toen wij in de middag om ongeveer 16.30 aankwamen bleek het huisje niet meer via... Lees meer
Geachte heer/ mevrouw
Klachten brief 12-10-2022
Naam : Jennie Otte en Anton Sebregts
Boekingsnummer 168FUDD1.
Periode van de vakantie 05-09-2022 tot 11-09-2022.
Wij zijn met twee personen en twee hondjes op vakantie geweest in Holten.
Bij aankomst konden we niet in ons huisje we... Lees meer
Op maandag 12 september kwamen wij (mijn man, kindje van 2 maanden en kindje) aan in het huisje wat we gehuurd hadden van Belvilla.
Bij aankomst vroegen wij ons af waarom we €40 euro schoonmaak kosten moesten betalen als het huisje... Lees meer
Goedemorgen,
Ik verneem graag van jullie dat jullie de klacht van Frank en Dorathea van der Lede uiterst serieus gaan nemen.
We boeken iedere zomer een vakantie bij jullie. En vind het onredelijk dat als er vlooien in het huisje zitten... Lees meer