Ik heb een vervelende ervaring gehad met Booking.com. Tijdens het boeken van een hotelovernachting bij Marriott Amsterdam Schiphol versprong de datum van 16 mei naar 15 mei in de app. Na de betaling heb ik contact opgenomen met de klantenservice,... Lees meer

Op 16 mei 2026 heb ik bij de kassa aangegeven dat ik de vierde persoon was bij de actie vier op een rij. Bij de andere kassa's stonden ook genoeg mensen, maar ik kreeg mijn boodschappen van ongeveer 77 euro... Lees meer

Ik heb meerdere keren geen krant ontvangen, terwijl de bezorger wel langs mijn huis komt. Iedereen in mijn straat krijgt zijn krant, behalve ik. Ondanks dat ik al contact heb opgenomen met De Telegraaf en ik telkens mijn geld terugkrijg,... Lees meer

Ik heb problemen met het opzeggen van mijn abonnement op Ketogo.app. Het is vrijwel onmogelijk om op te zeggen, omdat ik in een betalingstrechter terechtkwam met verschillende abonnementsvormen die alleen via creditcard te betalen zijn. Er wordt geen inhoudelijke informatie... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Velmira.nl, maar ik heb geen reactie ontvangen en de levering is uitgebleven. Ondanks mijn e-mail naar de klantenservice heb ik geen reactie gekregen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel. Lees meer

Gisteren heb ik bij de McDrive in Oosterhout 2 medium friet en 2 hamburgers besteld. Tot mijn grote teleurstelling waren de frieten bijna koud en de hamburgers bevatten bijna geen saus. Het restaurant was gesloten en er was een lange... Lees meer

Ik heb meerdere bestellingen gedaan bij Fashion-Click, maar heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik alles van tevoren heb betaald, zijn mijn bestellingen herhaaldelijk niet aangekomen. Ik heb zelf geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar het is... Lees meer

Ik heb een vervelende ervaring gehad met Arriva. Tijdens mijn laatste rit kwamen er mensen aanlopen naar de bus, maar de buschauffeur maakte de deur dicht en reed weg, ondanks dat er nog mensen probeerden in te stappen en met... Lees meer

Ik heb een slechte ervaring met Zavvi.nl. Ze hebben mij (bewust) verkeerde (preorder) artikelen gestuurd en vragen mij deze op eigen kosten (voorschieten) te retourneren. Ik heb ook een preorder geannuleerd, maar tot nu toe heb ik mijn geld daarvoor... Lees meer

Ik heb via Vinted een defecte 3D printer ontvangen. Het artikel was beschadigd en niet bruikbaar. Ik heb dit tijdig gemeld via het platform en een retour werd goedgekeurd. De retour verliep via Brenger home pickup, maar de procedure rondom... Lees meer