Klachten over Ketogo.app

Een ongewilde reservatie van 39 euro voor de ket.go-app op mijn zichtrekening op 4 maart 2026. Gelieve die betaling te annuleren en de app stop te zetten zonder kosten. Ik wens daar geen gebruik van te maken en ik heb daar... Lees meer

het keto-abonnement opzeggen, dit lukt niet omdat ik een referentienummer moet vermelden wat ik nooit ontving. de betalingen worden wel van mijn rekeningen gehaald! hoe kom ik in contact zonder omwegen bij de verantwoordelijken om een oplossing te bekomen? Lees meer

maandelijks 22€ voor een app die ik niet gebruik en heb. Ik wil ervan af maar vind niet hoe ik dit moet doet Lees meer

Beste, op 28/04 deed ik een betaling van 9.95 € aan uw diensten. Niettegenstaande 'mijn plan' volgens jullie reeds zo veel als klaar was. We zijn vandaag 12/05 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Dit lijkt mij geen normale gang... Lees meer

Ik heb geen abonnement genomen maar wel betaald dat hebben jullie gewoon afschreven 36 euro en 2 x 19,95. Nu wil ik me afmelden dat gaat niet want ik heb geen referentienummer maar zit nu dus aan een abonnement vast... Lees meer

Ik heb van hun aanbod gebruik gemaakt om 1 malig toegang te krijgen tot hun app. Ik had goed opgelet of dit 1 malig was dus geen abonnement. Nu blijkt in de algemene voorwaarden te staan dat je binnen een... Lees meer