Klacht: Klacht over niet ontvangen gratis boodschappen bij actie

klagere27c1ed0 op 18 mei 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 mei 2026

Een klant van Vomar heeft op 16 mei 2026 aangegeven dat hij niet de gratis boodschappen ontving die beloofd werden bij de actie 'vier op een rij', ondanks dat hij de vierde persoon was. Hij ontving geen duidelijke uitleg over het probleem en uitte zijn onvrede over de uitvoering van de actie, waarbij hij suggereert dat Vomar de borden moet verwijderen om verdere misverstanden te voorkomen.

Mijn Klacht:

Op 16 mei 2026 heb ik bij de kassa aangegeven dat ik de vierde persoon was bij de actie vier op een rij. Bij de andere kassa’s stonden ook genoeg mensen, maar ik kreeg mijn boodschappen van ongeveer 77 euro niet gratis. In plaats van een duidelijke uitleg kreeg ik alleen smoesjes te horen. Dit vind ik schandalig, aangezien de borden voor deze actie er niet voor niets staan. Als Vomar niet kan zorgen dat deze actie correct wordt uitgevoerd, haal dan de borden weg om verdere problemen te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de mensen die deelnemen aan de actie wel hun boodschappen gratis ontvangen, of dat de borden voor deze actie worden weggehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere27c1ed0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer