Afgelopen week heb ik voor bijna € 135 boodschappen besteld bij Albert Heijn met een bezorging op woensdag 20-5-2026 tussen 19.00-21.00 uur op mijn vakantieadres. Terwijl ik bij de slagboom stond om de bezorger te verwelkomen, kreeg ik een voicemail... Lees meer

Ik ben al 30 jaar klant bij KPN en heb altijd gebruikgemaakt van het pluspakket, dat de keuze bood uit meerdere gratis films. Tot mijn grote teleurstelling is dit pakket plotseling gewijzigd, waardoor er nu slechts één kanaal beschikbaar is... Lees meer

Ik heb een trainingspak van Under Armour besteld bij Soccerfanshop, maar ik heb alleen de broek ontvangen. Het vest ontbreekt volledig. Ik heb geen telefoonnummer van Soccerfanshop kunnen vinden om dit probleem direct te bespreken. Lees meer

In januari heb ik een boxspring besteld met een levertijd van 12 weken. Nu, bijna juni, heb ik nog niets vernomen van BoschBedding. Ik heb zelf al twee keer contact opgenomen en vernam dat er problemen zijn met de stof.... Lees meer

Ik ben het niet eens met het beëindigen van het cloudsupport voor mijn Soundtouch 10BLK. Ik vind het onterecht tegenover klanten om dit te doen zolang het product nog in gebruik is. Ik heb geen contact gehad met Bose hierover,... Lees meer

Ik heb een probleem met Vinted.nl. Ondanks dat ik recht heb op een terugbetaling, weigert het bedrijf dit te doen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen automatische berichten van bots, wat de situatie niet... Lees meer

Ik heb op 26 maart contact opgenomen met Energie Wonen vanwege een noodzakelijke reparatie. Tot nu toe heb ik drie keer contact gehad, maar ik ontvang alleen geautomatiseerde berichten. De beloften om binnen vijf dagen contact op te nemen, zijn... Lees meer

Ik heb in september 2025 een tv gekocht via een webshop. Na enkele maanden verscheen er een onregelmatige vlek in het scherm. Na melding bij Samsung werd de tv opgehaald door een reparatiebedrijf. Ik ontving echter een offerte van bijna... Lees meer

Ik heb een fout gemaakt in de achternaam van mijn vlucht geboekt via lastminute.com. De luchtvaartmaatschappij geeft aan dat zij de wijziging kunnen doorvoeren, maar dat lastminute.com dit moet regelen. Helaas weigert lastminute.com om te helpen of zelfs maar te... Lees meer

Ik heb een probleem met de plakken molenland jonge Goudse kaas van Consukaas bv Papendrecht. Het is voor mij niet te achterhalen of deze kaas gepasteuriseerd is of dat het gaat om rouwmelkse kaas. Dit gebrek aan informatie is voor... Lees meer