Klachten over lastminute.com

Mijn vlucht met Etihad is geannuleerd en de luchtvaartmaatschappij heeft de volledige restitutie van € 909,19 al aan lastminute.com uitbetaald. Dit bedrag wordt echter door lastminute.com vastgehouden, terwijl zij onterecht bijna € 390,- aan kosten inhouden. Hun voorstellen voor vouchers... Lees meer

Ik heb problemen ondervonden bij het omboeken van mijn vakantie via lastminute.com. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen hulp. De chatfunctie biedt geen antwoorden, en na het bellen krijg ik telkens te horen dat ik... Lees meer

Mijn vlucht die geboekt was via lastminute.com is geannuleerd. Dit gebeurde een week geleden en de vlucht zou over vier dagen vertrekken. Tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen van lastminute.com, ondanks dat ik contact heb gezocht.... Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt via lastminute.com, maar deze is geannuleerd. Sindsdien heb ik geprobeerd contact met hen op te nemen, maar via de chatbot kom ik niet verder. Ik ontving een bericht dat mijn aanvraag in behandeling is en... Lees meer

Ik heb geboekt met boekingsnummer 3117194692 en mijn heen vlucht is geannuleerd. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van lastminute.com. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik nu met een probleem zit. Ik heb alternatieve data voor mijn vlucht,... Lees meer

We hebben een ticket via lastminute.com bij Singapore Airlines. Helaas heb ik bij een van de tickets een tikfout bij de naam gemaakt. Singapore Airlines gebeld: naamswijziging kan, maar moet via de aanbieder: lastminute.com. En daar gaat het fout. Eerst krijg... Lees meer

Eind oktober een BB (inclusief ontbijt) vlucht naar Bath geboekt bij Lastminute.com. Zes dagen geleden, 25 januari, een mail ontvangen: de bevestiging van onze BB werd ingetrokken. Reden, een techniisch probleem. Twee alternatieve hotels werden ons aangeboden en we moesten binnen... Lees meer

We hebben een huurauto geobeoek ten moesten bij aankomst bij het bedrijf centauro 112,- betalen om niet 1260,- belast te worden op de credit card dus we hebben dit maar gedaan en tot onze verbijstering zijn we toch voor dit... Lees meer

Bij mijn boeking vlucht en accomodatie heb ik per ongeluk de achternaam van mijn echtgenoot doorgegeven. Het moest op mijn meisjes achternaam ivm de gegevens op mijn paspoort. Dit konden ze niet aanpassen voor mij. Ik werd van het kastje... Lees meer

Vlucht Dusseldorf - Jersey, via Londen geboekt bij lastminute.com. Op Heatrow bleek dat we voor de overstap naar een ander vliegveld moesten, een uur verderop (Gatwick). Dit stond nergens expliciet vermeld. Laat staan dat de,e transfer op eigen kosten was... Lees meer