klageraa8825f6 ✓ Verified op 22 mei 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het verkrijgen van een terugbetaling, ondanks dat hij of zij hier recht op heeft. Herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice resulteren enkel in automatische reacties, wat leidt tot frustratie en het gevoel niet serieus genomen te worden.
Ik heb een probleem met Vinted.nl. Ondanks dat ik recht heb op een terugbetaling, weigert het bedrijf dit te doen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen automatische berichten van bots, wat de situatie niet oplost. Hierdoor voel ik mij niet gehoord en ben ik gefrustreerd over de afhandeling van mijn verzoek.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
