Mijn Klacht:
In januari heb ik een boxspring besteld met een levertijd van 12 weken. Nu, bijna juni, heb ik nog niets vernomen van BoschBedding. Ik heb zelf al twee keer contact opgenomen en vernam dat er problemen zijn met de stof. Het is zeer teleurstellend dat ik zelf het initiatief moest nemen om contact op te zoeken en dat ik niet op de hoogte ben gehouden van de situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek BoschBedding om hun verantwoordelijkheid te nemen en mij beter te informeren over de status van mijn bestelling.


