Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leen Tieland op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben een abonnement aangegaan voor 10 weken. Tot op heden heb ik al drie zaterdagen geen AD ontvangen. Om bij te blijven heb ik de krant daar om gekocht. Meld ik de klacht telefonisch dan krijg ik de mededeling het... Lees meer
Klacht van Maria Baas op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant te vaak niet bezorgd ! Ook gisteren en vandaag weer niet. Denk er over om de krant op te zeggen. Lees meer
Klacht van Fe Beijn klantnr.23750912 op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bijlage! Gebeurt meer de laatste tijd. Lees meer
Klacht van Vermeulenroggekamp op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al een week lang komt de krant veel te laat,eerder deze weej tekefonusch en online gemeld Vandaag is hij er weer niet op tijd Lees meer
Klacht van John Kimmel op 24 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD wordt al een hele tijd slecht bezorgd, vaak meerdere keren per week. Ook de zaterdagkrant. Lees meer
Klacht van Christiaan van Slobbe op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 30 augustus ontving ik een mail van het AD waarin zij bevestigen dat mijn krant op mijn verzoek van 8/9 tot en met 18/9 niet bezorgd zal worden. Niettemin is de krant gedurende deze periode gewoon dagelijks bezorgd en... Lees meer
Klacht van Theo Hofland op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb via I Tunes indertijd een abonnement afgesloten en onlangs verlengd voor weer een jaar. Nu kan ik sinds de premium artikelen niet meer lezen. AD chat gebruikt eindelijk de conclusie, afgesloten via I Tunes we kunnen niets... Lees meer
Klacht van Macgee op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Elke dag is het AD te laat. Begin dit jaar zeer regelmatig geen krant ontvangen, en die wordt niet nabezorgd, alleen de betaling abonnementsgeld wordt opgeschoven met een dag. Maar daar heb ik helemaal niets aan. Ik heb al jaren... Lees meer
Klacht van Abonnr. 20220190 op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant/AD De Dordtenaar vandaag 23 september op Weegschaal 11 3328PA Dordrecht. Lees meer
Klacht van Vermeulenroggekamp op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan een week wordt onze krant na 9 uur bezorgd We lezen hem graag bij het ontbijt Lees meer