Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tom66 op 22 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg al 1 week. Geen krant meer bezorg. Bezorger is gestopt. A D onbereikbaar. Alleen een computer die zegt. Spreek maar in. Lekker hoor. Lees meer
Klacht van Jootje1304 op 22 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, de laatste tijd erger ik mij regelmatig aan de hoeveelheid regio sport in de AD , regio Amersfoort. Als je fan bent van IJsselmeervogels , Spakenburg , Sparta Nijkerk en in mindere mate Hoogland kom je veelvuldig aan je trekken. Kijk... Lees meer
Klacht van jornbor2009 op 22 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de weekendkrant alweer niet ontvangen,ondertussen is dit anderhalve week alweer.En je hoort er niks van je kan niet aangeven dat je geen krant hebt ontvangen je kan er gewoon niet tussen komen . Lees meer
Klacht van Jaco10 op 21 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We gaan de 3e week in zonder het AD. In de afgelopen periode is slechts 1 krant bezorgd daarna niets. Steeds melden we dit, maar je krijgt onbevredigende computerantwoorden dan wel worden beloften gedaan die niet worden nagekomen. Het... Lees meer
Klacht van Peter de Weerd op 21 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het Algemeen Dagblad wordt sinds vorige week woensdag niet meer bezorgd, behalve afgelopen weekend. Dus vijf keer in 1 week. Klachten steeds gemeld. Maar dat helpt blijkbaar niet. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar Lees meer
Klacht van Ron de haan op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 keer geen krant gehad deze week! Lees meer
Klacht van Loeke Gooijer-Koekoek op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant. Heel vervelend en zonde van mijn geld Lees meer
Klacht van Jannie Bek op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging is waardeloos, buren ontvangen wel en wij niet. De bijlage zaterdag was er niet. De afgelopen week en ook vandaag geen krant. Ga zo door en ik zeg mijn abonnement op. Lees meer
Klacht van theaspecht op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds17 kranten niet ontvangen in een periode van 1 maart tot heden Heb een jaar abonnement kosten 400 euro voor 307 kranten De kosten voor de te halen kranten is veel duurder. Heb er langzamerhand geen vertrouwen meer in. Lees al 50 jaar... Lees meer
Klacht van Theodorus. op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds vijf weken achtereen volgend is onze krant op de zaterdagochtend niet bezorg. Twee maal met de klantenservice gebeld. De laatste maal dinsdag 14 September. Mij werd gezegd de klacht te onderzoeken en ik zou daarop terug worden gebeld. Dit is tot vandaag... Lees meer