Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf afgelopen maandag 27 september , al geen krant meer ontvangen . Dat is dus nu al 3 dagen geen krant. Ik koop er niets voor dat het abonnement ( de betaling) dan opschuift . Wij willen gewoon de... Lees meer
Klacht van Cornelisvangent op 28 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vorige week donderdag wordt de krant in het portiek gegooid, in plaats van in de brievenbus gestopt. Dat de bezorging te wensen over laat,( minimaal 1 x per maand niet bezorgd, of twee kranten in de bus, waarbij wij... Lees meer
Klacht van Henk Kapaan kapaan abonnee nr. 20073944 op 28 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij 3e keer geen kracht wordt het AD abonnement opgezegd. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krijgt al 2weken geen krant ? belt er over antwoord problemen bezorging??? Maar ik krijg nog steeds geen Krant???? Lees meer
Klacht van Krumeich A.W.J. op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil een krant vandaag 27 September 2021, of van de rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van Steege op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klantenservice is niet bereikbaar op hun 088 nummers. Chat niet bereikbaar. Facebook niet bereikbaar. Klantenservice is toch een belangrijke bron van informatie en info voor een abonnement of wijzigingen. Dat is mijn rede om nooit een abonnement te nemen op... Lees meer
Klacht van Jarmhuuul op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden wordt de ochtendkrant veel te laat bezorgd. De weekdagen meestal na 9uur en op zaterdag zelfs na half 11. Ik heb via de krant al vaak n melding gedaan maar ik krijg geen reactie. Bellen met de krant helpt... Lees meer
Klacht van Frankrijk31@ op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Ik probeer telefonisch contact met jullie te krijgen. Maar dat lukt niet. Mij abonnement loopt volgens mij tot 10 Oktober voor € 23,17. per 4 weken. Nu zie ik dat er voor deze keer € 35,95 is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 20/9 Donderdag 23/9 Zaterdag. 25/9 Geen krant gehad .diverse malen gebeld .Heel lang moeten wachten. Er word gezegd dat er problemen zijn met de bezorgers. En toezegd dat de levering alsnog plaats zou vinden. Maar niet dus geen krant. Er word... Lees meer
Klacht van Tonny Marijnissen op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag AD niet bezorgd, maar krant wordt ook nooit voor 7 uur bezorgd. In het weekend wordt het soms wel 9.30 uur. Lees meer