Teleurgestelde lezer op 08 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart al meer dan een week problemen met de bezorging van de krant, waarbij hij ofwel een verkeerde krant ontvangt of helemaal geen krant. Ondanks herhaaldelijke klachten en pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen verbetering ervaren en heeft hij uiteindelijk zijn abonnement opgezegd zonder reactie van het bedrijf.
Al meer dan een week krijg ik of een verkeerde of helemaal geen krant.
Iedere dag stuur ik braaf een klacht, maar het helpt niets.
Proberen te bellen? Kansloos.
Abonnement opgezegd, geen reactie.
Goede bezorging en compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
