Mijn Klacht:

Al anderhalve week geen krant ontvangen…
Klacht door gestuurd en krijg weer een bericht dat de betaling wordt doorgeschoven en dat er telefonisch contact met je wordt opgenomen om te bekijken wat ze aan deze klacht kunnen doen……
Maar,…..Er gebeurd gewoon niks…nada….nul……
Via Facebook messenger krijg ik wel netjes bericht terug,maar zij kunnen hier ook niks mee…..
We willen gewoon onze krant ontvangen…..
We hebben een contract van 2 jaar,dus kan ook niet zo opzeggen.
Maar wij voldoen wel netjes aan onze plicht om te betalen,laat het AD zich dan ook aan deze verplichting houden om de krant te bezorgen en ook op tijd te bezorgen

Gewenste Oplossing:

De krant ontvangen en op tijd