Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Baroklady op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het laatste halfjaar is de bezorging van het AD onder de maat. De krant komt niet of ik krijg een verkeerde krant. Bij navraag bij de bezorger, die 5 !! wijken loopt blijkt dat ze daar zegge en schrijven... Lees meer
Klacht van hannie walthaus op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb de weekendkrant al 2 keer niet gehad (ook de weekend volkskrant niet) Lees meer
Klacht van jamie2010 op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eest heel lang zoeken naar jullie telefoonnrs staat in de krant service maar krijg niemand aan de telefoon heel vervelend moet weer een ander nr bellen duur heel lang en alles wordt steeds herhaald dat is nog vervelender. Wou... Lees meer
Klacht van Leijdekkers op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds dit jaar regelmatig geen krant, of aan het eind van de ochtend. Wij vragen via een grote sticker op de deur, de krant goed door de brievenbus te duwen, vanwege het natregenen. De bezorger heeft hier geen boodschap aan!... Lees meer
Klacht van Van roest op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is elf uur en nog geen krant.Hij is meestal pas na zeven uur bezorgd.Als het zo door gaat zal ik hem gauw opzeggen,een dure krant en dan iedere keer problemen met de bezorging Lees meer
Klacht van Wim Volmer op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 1 oktober geen AD/ UTRECHTS NIEUWSBLAD ONTVANGEN, op de Frans van Mierishage 6 3437 KX Nieuegein, en niet de eerste keer, graag nog even bezorgen. Lees meer
Klacht van Klantnummer 20103013 op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De hele zomer is het al een probleem. Vaak te laat ook af en toe helemaal niet ontvangen. Maar nu is het helemaal gestopt met bezorging. De hele week geen krant ontvangen. Wel hebben wij iedere dag gemeld. Graag hier een snelle oplossing... Lees meer
Klacht van Steur van Vliet op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de tweede dag op rij geen krant ontvangen. Ben bij de supermarkt geweest waar je normaal ook de krant kan kopen. Ook daar geen krant aanwezig. Lees meer
Klacht van A. Rijdes op 30 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, helaas is de krant voor de 4e opeenvolgende dag niet bezorgd. Afgelopen 2 weken gebeurde dit ook af en toe. Wij zijn al 35 jaar klant en zouden een passende vergoeding op prijs stellen. Lees meer
Klacht van CJ Sellmeijer klant nummer 20130738 op 30 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele dagen ontvangen wij de krant na 09.00 uur dat is niet de bedoeling.Uw leuze voor 07.00 uur bezorgd gaat hier al enkele dagen niet op.Gaarne hier meer aandacht voor. Lees meer