Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geenreclamefolders op 12 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen het komt helaas steeds vaker voor dat de ochtendkrant het AD niet wordt bezorgd en als hij wel bezorgd wordt dan is het 8 van de 10 keer te laat zowel door de week als zaterdagse we bellen dan... Lees meer
Klacht van ad dag op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt niet op tijd bezorgd omdat de vast bezorger met vakantie is. klachten worden door AD niet serieus genomen. Duurt al meer dan anderhalve week. klacht oplossing gaat minimaal 2 weken duren. tja dan is de vast... Lees meer
Klacht van Arbedel op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van JTSchoor op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken is de bezorging steeds slechter geworden. Vaak doordeweeks pas na 8 uur ipv 7 uur, op zaterdag 1 keer om half 10 ipv voor 8 uur en afgelopen zaterdag helemaal geen krant ontvangen. Wel wordt het abonnementsgeld... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5-10-2021, was mijn startdatum van mij nieuwe abonnement. NU 11-10-2021 heb ik voor de 2e keer GEEN krant ontvangen. De computerstem geeft mij ook geen duidelijkheid voor vervangende of later krant. HEEL SLECHTE ERVARING ! Lees meer
Klacht van Haryans op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 59 jaar een abonnement op het AD. De laatste 4 a 6 weken is de krant 4 keer niet bezorgd. Erg vervelend als je als 83 jarige van 7 hoog ‘s morgens een lege brievenbus vind. Lees meer
Klacht van 3092Berge op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/ mevrouw. Hierbij wil ik per direct mijn doorlopend abonnement op het AD opzeggen. Ik weet dat ik pas kan aan het einde van de krantabonnement . Ik ben van mening als uw krant zich niet houd aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen op de Ruinkamp te Vianen. Dit is vanaf 1 oktober. Mevrouw is licht dementerend, graag een krant voor dag en datum. Lees meer
Klacht van AJP Ringeling op 09 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wordt steeds slechter bezorgd 1, 2 en 9 oktober helemaal niet Dan digitaal lezen en het doorschuiven van de rekening vind ik geen oplossing Wat isde oorzaak van de slechte levering?? Lees de krant al vanaf 1975 met plezier Moet ik de... Lees meer
Klacht van Rinus de Leth op 09 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom mijn zaterdag krant niet gekregen. Ik ga opzeggen Lees meer