Mijn Klacht:
Ik heb een proefabonnement voor 5 weken.Ging dinsdag 5 okt.in.Heb alleen woensdag een krant ontvangen en verder niet.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant vanaf heden iedere dag bezorgd wordt
Klacht: Ochtendkrant AD
Van der Kreeft op 08 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de ochtendkrant na de eerste levering. Na het starten van een proefabonnement van vijf weken op 5 oktober, ontving de abonnee alleen de krant op woensdag en verder geen exemplaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
