Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.E. Moolenaar op 04 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 2 oktober geen krant ontvangen. Melding via telefoon waardeloos: alleen computer stem. Geen oplossing om alsnog bezorgd te krijgen. Lees meer
Klacht van Mats1979 op 04 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In juli heb ik vanwege de OS voor 4 weken een abonnement bij het AD afgesloten. Welgeteld 1 krant ontvangen. Vele telefoontjes gepleegd zonder enig resultaat. Er zouden te weinig bezorgers zijn!? Na vakantie eind augustus zou het helemaal goed komen…… vanaf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen kranten ontvangen vandaag 4 oktober. Lees meer
Klacht van dhr Engelsman op 04 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijgen al 3dagen geen krant.alles online te regelen krijg niemand te spreken. Wil antwoord waarom wel betalen . Lees meer
Klacht van Robscheepmaker op 03 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw, Ik heb een abo voor digitaal en echte krant op zaterdag sinds april 2021. In al die tijd heb ik geen krant ontvangen op zaterdag. Ik heb diverse malen geklaagd echter zonder resultaat. Ik heb de laatste automatische betaling daarom... Lees meer
Klacht van a van der stoep op 03 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen 30 september Lees meer
Klacht van gka op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 weken lang wordt er geen krant bezorgd. Ad geeft geen terugkoppeling hierover. Lees meer
Klacht van Van Veluw op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 02-10-2021 geen krant ontvangen. Het is nu 13.30 u. Dus nabezorging werkt ook niet. De laatste 2 maanden wordt de krant pas rond 08.30 - 09.00 uur bezorgd. Voorgaande maanden kwam de krant rond 05.00-05.30 u. Dit is... Lees meer
Klacht van j.G. Versteeg op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We ontvangen al 6 weken het blad Mezza niet van de zaterdag krant. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is niet de eerste keer dat de krant er niet is. Lees meer