Klacht: Geen krant bezorgd

Arbedel op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer vandaag geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Il wil gewoon elke dag de krant ontvangen en hieraan mankeert de laatste tijd erg veel. Ik krijg de indruk dat u de eerder vermeldde klachten niet serieus neemt omdat er verder niets verbetert. Een gesprek met de bezorger zou op zijn plaats zijn.
Ik vind het echt service van de onderste plank en dat voor een bedrijf dat dit zogenaamd hoog in het vaandel heeft staan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM