Klacht: niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een vrouw uit Vianen heeft aangegeven dat zij sinds 1 oktober haar krant van het Algemeen Dagblad niet ontvangt. Gezien haar lichte dementie heeft zij behoefte aan een dagelijkse krant voor de datum en dag.

Mijn Klacht:

Krant niet ontvangen op de Ruinkamp te Vianen.
Dit is vanaf 1 oktober.
Mevrouw is licht dementerend, graag een krant voor dag en datum.

Gewenste Oplossing:

Kan de krant niet per post bezorgd worden, zolang ze geen bezorger hebben?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM