Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dannenburg op 23 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig ontvangen wij het AD en de Volkskrant niet. Vandaag 23 oktober wordt het ons even teveel. 22 oktober ook geen krant. 2 dagen achter elkaar is te gek. Voorheen kregen wij bonnen, zodat we de krant in de winkel... Lees meer
Klacht van Hdklacht op 22 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt door ons regelmatig niet- ontvangen we verwachten compensatie en oplossing. Anders zeggen we deze op. Lees meer
Klacht van Frank Lamens op 22 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
VIJF dagen achtereen is het AD niet bezorgd en elke keer excuses en we nemen actie Niet dus Lees meer
Klacht van Dhr. A van burgsteden op 22 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 14 dagen slechte druk, dan te licht en dan weer veel te VET, is soms moeilijk te lezen. Ik kijk het nog 14 dagen aan, daarna zeg ik het AD op na vele vele jaren Graag serieus antwoord hierop, Met vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van Wout Verkade op 21 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
met enige regelmaat ontvangen wij niet de papieren krant Lees meer
Klacht van Erika van den Engel op 21 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al bijna 3 weken is de bezorging in 'sGravenzande een puinhoop, veel te laat of geen bezorging Lees meer
Klacht van Adryana op 20 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD is de laatste 5 weke regelmatig niet bezorgd. Deze week gisteren en vandaag ook geen krant. Na 59 jaar abonnee te zijn heb ik dit niet eerder meegemaakt. Lees meer
Klacht van Salomon Hoogendoorn op 18 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant, al maanden telaat of geen krant Lees meer
Klacht van joop plooij op 18 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vier zaterdagen geen krant vandaag ochtent krant om 11 uur ad werk alleen met robots lijkt mij anders belt de klanten sevice wel terug krijg niemand aan de lijn .denk aan opzegging.ik wil een ochten krant tel 0619961324 Lees meer
Klacht van J E Plank op 18 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al 4 zaterdagen geen ad ontvangen. Zelf 4x dure kranten mieten kopen. Algemeen Dagblad reageerd niet Lees meer