Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B den heijer op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer dit jaar geen zaterdag abonnement ontvangen en wel op zaterdag 30 oktober en vandaag 6 november wederom geen krant. Dit is echt niet de eerste maal , ik vraag u beleeftd in uw admi. Na te... Lees meer
Klacht van C. Verlooij op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen 6-11-2021 Lees meer
Klacht van wilvanaart op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer een proefabonnement geprobeerd, maar net zoals de vorige keer is tot nu toe de krant al 3 keer niet bezorgd, waarvan 2 keer op zaterdag, wanneer je lekker rustig de papieren krant wil lezen. Onbegrijpelijk, maar... Lees meer
Klacht van 29 Touwbaan op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele weken is de bezorging na 7.00 uur en op zaterdag pas na 8.45 uur. Vele malen door gegeven maar er word niets aan gedaan. Word aangegeven betaling schuift dag op maar daar heb ik niets aan ik wil de krant... Lees meer
Klacht van E.D.K op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik en meerdere mensen in de straat worden iedere dag vroeg in de ochtend wakker door jullie bezorger op een scooter!! Deze persoon maakt heel de buurt wakker. Het is heel irritant. Lees meer
Klacht van Lucienne op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmorgen, Begin oktober heb ik gesproken met een van uw medewerkers. Ik betaal altijd rond de 23e mijn abonnementsgeld voor het A.D.(maandbedrag) Toch ontvang ik dan regelmatig aanmaningen, waarin ik word gevraagd binnen 7 dagen te betalen. Om verdere problemen te voorkomen, heb ik... Lees meer
Klacht van gea van gulik op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer geen krant. Wij hebben een zeer slechte bezorging van de krant deze week al 3 keer. Wij melden dat elke keer maar er word niet veel mee gedaan. De krant is best wel duur dus ik verwacht toch... Lees meer
Klacht van benpapenburg op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag geen krant, woensdag geen krant. Er zijn problemen met de bezorging, maar een jaarabonnement is kostbaar en we moeten steeds naar de winkel om er een te kopen. is het misschien beter om het abonnement op te zeggen? Het is een... Lees meer
Klacht van Johann Van Bemmel op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
abonnee:14383072. De laatste week slechts 1 x A.D, editie Amersfoort ontvangen. Daartegenover Gooi-Eemlander, Volkskrant. Gaarne bij de verspreider rechtzetten. Lees meer
Klacht van Yvonne Bakx op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds weken lang wordt mijn krant te laat of helemaal niet bezorgd. Ik lees het ad dus nu online terwijl ik een abonnement heb voor een papieren krant Ik wil hier compensatie voor en voortaan gewoon een papieren krant waar ik voor... Lees meer