Klacht: geen bezorging

Johann Van Bemmel op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, waarbij in de afgelopen week slechts één editie is bezorgd. In tegenstelling tot het Algemeen Dagblad ontving de abonnee wel andere kranten, zoals de Gooi-Eemlander en de Volkskrant. De abonnee verzoekt de verspreider om deze situatie recht te zetten.

Mijn Klacht:

abonnee:14383072.
De laatste week slechts 1 x A.D, editie Amersfoort ontvangen.
Daartegenover Gooi-Eemlander, Volkskrant.

Gaarne bij de verspreider rechtzetten.

Gewenste Oplossing:

financiele tegemoet koming.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM