Klacht: krant (weer) niet bezorgd

wilvanaart op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2021

Een klant heeft voor de derde keer een proefabonnement op het Algemeen Dagblad geprobeerd, maar de krant is opnieuw niet bezorgd. Dit gebeurde drie keer, waarvan twee keer op zaterdag, wat voor de klant extra frustrerend is. Hierdoor heeft de klant besloten geen abonnement af te sluiten.

Mijn Klacht:

Voor de 3e keer een proefabonnement geprobeerd, maar net zoals de vorige keer is tot nu toe de krant al 3 keer niet bezorgd, waarvan 2 keer op zaterdag, wanneer je lekker rustig de papieren krant wil lezen. Onbegrijpelijk, maar voor mij dus geen abonnement……….

Gewenste Oplossing:

nalevering zou prettig zijn, maar ik ben bang dat het normaal bezorgen hier nooit gaat lukken.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilvanaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM