Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wim huizer op 26 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben de zaterdag krant ,deze is deze maand 2 keer niet bezorgd , tevens is het volgens mij een middag krant geworden ,als hij bezorg wordt?? Hij komt meestal na11.00 uur Lees meer
Klacht van D Both Vroegindeweij op 25 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, wij hebben maandag en dinsdag geen krant ontvangen woensdag en donderdag weer wel maar vandaag weer niet. Omdat wij een proef abonnement hebben wij er begrip voor dat dit een keer kan gebeuren maar het is nu al de... Lees meer
Klacht van jan berkelaar op 24 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen 3 maanden 38 keer gemeld geen krant te hebben gehad er stonden ook nog 14 meldingen van okt die niet verwerkt waren we krijgen nu alleen op maandag de krant nog voor de andere dagen zijn... Lees meer
Klacht van geenreclamefolders op 22 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas is onze krant nu al weer 5 dagen niet bezorgd wij hebben al meer als 40 jaar een abonnement op het AD maar dit komt de laatste jaren steeds vaker voor en het vervelende is dat je nooit iemand... Lees meer
Klacht van Mevr. Koolwijk op 22 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heel vaak bij het lezen van een artikel om line is het eind van de zinnen weggevallen. Heel irritant. Erna Koolwijk Lees meer
Klacht van mariaegbers op 21 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al jaren de ochtendkrant van het AD en voor mij is een ochtendkrant ook een ochtend krant, dit betekend dat ik de krant wil lezen voor ik naar mijn werk gaat. De laatste tijd komt de krant standaard te... Lees meer
Klacht van Jos van der Linden op 21 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens mijn vakantie van 13 nov. 2021 tot 1 jan. 2022 heb ik de krant stopgezet . Tot mijn verbazing zag ik dit niet in mindering op mijn abonnementskosten gebracht. Ik weet dat jullie hem door willen sturen naar het vakantie-adres... Lees meer
Klacht van arno Zevenhoven op 21 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al zo vaak geen krant ontvangen, elke keer melding gemaakt bij de service van t AD. uh..service? Zou niet weten welke service ze verlenen! Zou fijn zijn als je iemand spreekt. Nu zijn we t zat. Geld teruggestort! Lees meer
Klacht van Glashouwer op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 19 maart is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van 090937 op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 19-03-22 geen ochtendkrant ontvangen gaarne de krant alsnog te ontvangen Lees meer