Klacht: Digitaal lezen

Mevr. Koolwijk op 22 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 maart 2022

Bij het digitaal lezen van artikelen op de website van het Algemeen Dagblad valt regelmatig het einde van zinnen weg, wat als zeer irritant wordt ervaren. Dit probleem beïnvloedt de leeservaring van de gebruikers.

Mijn Klacht:

Heel vaak bij het lezen van een artikel om line is het eind van de zinnen weggevallen.
Heel irritant.
Erna Koolwijk

Gewenste Oplossing:

Als het hele artikel leesbaar is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM