Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geenreclamefolders op 18 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer 2 dagen geen krant ontvangen!! Het is een paar weken goed gegaan en nu is het weer mis. Ook erg vervelend dat je alleen telefonisch of online je klacht kan indienen en niemand persoonlijk te spreken krijgt. Lees meer
Klacht van Fam van Loon op 17 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sind 2 januari 2022 is de bezorging van het AD zeer slecht. Het antwoord van de klantenservice is dat er te weinig bezorgers zijn. Ik vind dat het AD een leveringsplicht heeft. De trouwe abonnee al sind 2 januari zo... Lees meer
Klacht van AGDIJK op 15 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze maand al driemaal geen krant ontvangen. Ik ben 89 jaar en niet meer zo goed ter been om deze elders te kopen. Daarom al meer dan 40 jaar een abonnement op het A.D. De laatste tijd is het tijd is het steeds... Lees meer
Klacht van Cornelis Baas op 14 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
14 maart 2022 geen ad Lees meer
Klacht van H G A op 14 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ipv van AD wordt de laatste keren de Volkskrant bezorgd ?? Lees meer
Klacht van Martina Wiesenau op 12 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 12 maart geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Abonnr 30929890 op 12 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen, wannerer ik dit telefonisch meld wordt als compensatie mijn abonnement met 1 krant verlengd. Ik wil dit niet. Liever nog wil ik de krant helemaal niet meer ontvangen, dan hoef ik me ook niet meer te ergeren. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie bovenstaand. Geen zaterdag bijlage ontvangen en de buren ook niet. Lees meer
Klacht van Henk van der Schoor op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van maandag - vrijdag is de krant pas na 09.00 in de brievenbus, op zaterdag pas na 11.30. Dit is ondanks dat ik dit al diverse malen heb gemeld nog steeds het geval. Wanneer wordt hier actie op ondernomen of blijft... Lees meer
Klacht van Hilde Quaadgras op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van woensdag 9 maart bestaat uit 8 witte pagina's. Daarnaast is de hele krant verkeert gesneden. Daar door ontbreken er halve artikelen en zijn er zinnen niet te lezen. Lees meer