Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hilde Quaadgras op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van woensdag 9 maart bestaat uit 8 witte pagina's. Daarnaast is de hele krant verkeert gesneden. Daar door ontbreken er halve artikelen en zijn er zinnen niet te lezen. Lees meer
Klacht van wijnand mandersloot op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Inktpot omgevallen in de drukkerij?Of helemaal zwarte pagina of niets (blanco),Maar kan gebeuren,ben verder tevreden! Lees meer
Klacht van Ria Buis op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de hele week kont de krant veel te laat. Nu vandaag, zaterdag, is hij er zelfs om.10.30 uur nog niet. Dit vind ik niet prettig. Hoop dat het opgelost kan worden.. Gr. R. Buis, bloemstede 502,... Lees meer
Klacht van bbielderman op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt dagelijks te laat bezorgd, door de weeks om ca. 9.00 uur en zaterdags tegen 11.00 uur. Ik loop minstens 3x per dag naar mijn postvak en gezien ik niet zo mobiel ben is dat niet meer te... Lees meer
Klacht van Voorstraat13 op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat word de zaterdag krant later als 0700 bezorgd vandaag 05 03 was het zelf om.0800 heel vervelend op doorde weekse dagen word de krant keurig tussen 0600 en 0630 bezorgd mvg Lees meer
Klacht van Janny Knape op 01 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch alleen via telefoon computer, bestaan er nog mensen van vlees en bloed bij het AD. Ook meerdere mails gestuurd, wordt met kluit het bos ingestuurd en kan er niet op antwoorden. Omtrent verrekening van niet bezorgde kranten , geen inzicht. Hebben... Lees meer
Klacht van Rob Rijnders 57 op 01 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abonm op ad digitalekrant. Wil er vanaf. Dus bellen met ad. Nu krijg ik te horen dat ik een 3 jarig abonnement heb en er niet eerder kan beeindigen. Die digitalekrant is een harry potter krant geworden. Alle... Lees meer
Klacht van piet jongen op 28 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herhaaldelijk word de krant niet geleverd dan een of twee wel en daarna niets meer. Er is wel voor betaald. Lees meer
Klacht van jwvanschhonhoven op 26 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds maandag 17 januari is de bezorging van het AD aan ons adres: J.W. Van Schoonhoven, Rijksstraatweg 160, 7383 AX Voorst gem Voorst, veranderd. Er is een andere bezorger die de bezorg tijd NIET in acht neemt de krant komt nu rond... Lees meer
Klacht van Pijnhooo op 26 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil graag melden dat sinds enkele maanden de krant niet of veel te laat wordt bezorgd. Deze klacht is bij jullie wel bekend maar onze vraag is of er op korte termijn al een oplossing is gevonden. Wij hebben sinds... Lees meer