Mijn Klacht:
Tijdens mijn vakantie van 13 nov. 2021 tot 1 jan. 2022 heb ik de krant stopgezet .
Tot mijn verbazing zag ik dit niet in mindering op mijn abonnementskosten gebracht.
Ik weet dat jullie hem door willen sturen naar het vakantie-adres of ander bezorgadres, maar ik neem aan dat jullie hem niet naar Singapore sturen en voor de rest heeft iedereen in mijn omgeving al een krant.
Wij kamperen altijd , daar kunnen jullie ook al geen krant naar toe sturen, dus dit kost ons
geld voor service die we niet krijgen, want de vakantiebonnen zijn ook al afgeschaft en op de
campings is de wifi vaak slecht.
Wij hebben dan wel de digitale krant, dus het lijkt me redelijk als jullie het verschil tussen de ab.kosten van normale krant en digitale krant voor die 7 weken terugstorten.
Met vriendelijke groet,
A. van der Linden
Windhalm 38
3344BL Hendrik-Ido-Ambacht
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het verschil in kosten tussen een abonnement van een papieren krant en de digitale krant over de 7 weken.


