Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg al ruim een maand het AD in de middag of helemaal niet. Al ruim 30 telefoontjes gepleegd om dit te melden. Reactie van AD is nihil. Elke dag wordt mij verteld ,door een computer, dat het een incident is.... Lees meer
Klacht van M. Fronczek-Limburg op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week zaterdag geen krant ontvangen. Bezorger zei dat ik niet op de bezorglijst stond. Heeft krant nagebracht. Vandaag weer geen krant. Blijkt nu op zaterdag een andere bezorger te zijn. Ik heb gewoon betaald, dus wil wel graag... Lees meer
Klacht van Joan Weijand op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen mezza dus, we willen deze graag weer ontvangen ipv dst onze betaling weer 1 dag wordt oogeschoven Lees meer
Klacht van lathyrus op 19 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen 14 dagen 6x geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van geenreclamefolders op 18 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer 2 dagen geen krant ontvangen!! Het is een paar weken goed gegaan en nu is het weer mis. Ook erg vervelend dat je alleen telefonisch of online je klacht kan indienen en niemand persoonlijk te spreken krijgt. Lees meer
Klacht van Fam van Loon op 17 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sind 2 januari 2022 is de bezorging van het AD zeer slecht. Het antwoord van de klantenservice is dat er te weinig bezorgers zijn. Ik vind dat het AD een leveringsplicht heeft. De trouwe abonnee al sind 2 januari zo... Lees meer
Klacht van AGDIJK op 15 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze maand al driemaal geen krant ontvangen. Ik ben 89 jaar en niet meer zo goed ter been om deze elders te kopen. Daarom al meer dan 40 jaar een abonnement op het A.D. De laatste tijd is het tijd is het steeds... Lees meer
Klacht van Cornelis Baas op 14 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
14 maart 2022 geen ad Lees meer
Klacht van H G A op 14 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ipv van AD wordt de laatste keren de Volkskrant bezorgd ?? Lees meer
Klacht van Martina Wiesenau op 12 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 12 maart geen krant ontvangen Lees meer