Arda Hilhorst op 30 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. In de afgelopen dagen heeft de abonnee slechts twee van de vijf verwachte kranten ontvangen en geeft aan dat een latere betaling geen oplossing biedt. Bij aanhoudende problemen overweegt de abonnee om het abonnement op te zeggen.
In de afgelopen tijd steeds slechte bezorging, en de laatste dagen loopt het de spuigaten uit. Van de 5 kranten er maar 2 gehad. Heb niets aan latere betaling wil gewoon een krant. Als het zo doorgaat zeggen wij hem op.
Met de bezorging DAGELIJKS van de krant desnoods via de post
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
