Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van evelienbrouwers op 30 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 19 mei staat er op de voorpagina van de krant, gratis bijlage Donald Duck. Die zat er dus NIET bij. Gelijk gechat. Zou nageleverd worden. Vandaag 30 mei nog steeds niks. Weer gechat. Wordt dus helemaal niet nageleverd.... Lees meer
Klacht van P. van der Perk op 30 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is mij bekend dat er een tekort aan bezorgers is. Sinds enkele maanden wordt de krant niet voor 7 uur bezorgd en als ik geen melding daarvan maak wordt deze in het geheel niet bezorgd. Wat mij irriteert is... Lees meer
Klacht van Inge Engelblik of Peter van de Poll op 29 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds half april hebben we 4 keer een krant gekregen! Of geen krant of halverwege de ochtend (4X) een krant gekregen. Ik heb deze klacht telefonisch geprobeerd te bellen; steeds werd ik doorverbonden om na 40 min!!!?? een bandje te horen waar... Lees meer
Klacht van mevrouw de schepper. op 29 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan de spaarkaart niet vinden. Lees meer
Klacht van Geert Zaadhof op 28 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel afgelopen vrijdag als vanochtend geen krant ontvangen. De dagen ervoor maandag dinsdag en woensdag veel te laat. Lees meer
Klacht van ADmaaktnietblij op 27 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen op rij het AD niet gekregen. Online melden kan niet omdat mijn postcode niet zou bestaan. Gebeld met de klantenservice, krant zou voor 12 uur bezorgd worden. Op beide dagen helaas niet gebeurd. Het enige dat de klantenservice zegt is,... Lees meer
Klacht van Inge Engelblik of Peter van de Poll op 27 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds half april krijgen wij onze krant ongeveer 2x per week in plaats van dagelijks...... Op deze manier wordt het voor ons wel een erg dure krant! Vandaag heb ik geprobeerd deze klacht telefonisch neer te leggen en om een lang... Lees meer
Klacht van karel zwarts op 24 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan geen spaarkaart uitprinten voor zegels van krantsparen Lees meer
Klacht van Tieskrijnrijk op 23 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het lukt niet om een spaarkaart te downloaden voor een dagje wellness . Waarom promoten als je niet eens een spaarkaart kan downloaden. Er zijn meerdere klachten maar wordt niets aan gedaan zie ik . Ik hoop op een snelle... Lees meer
Klacht van anne schouten op 21 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
HEB EEN CODE MAAR ZEG DAT CODE ONJUIST IS Lees meer