Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Middellandsezee op 10 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een aantal keer de krant niet ontvangen , telefonisch contact gehad hierover met medewerker AD. Deze beloofde de betaling voor de dag niet ontvangen krant steeds een dag op te schuiven waardoor ik die dag geen betaling schuldig ben... Lees meer
Klacht van watnudanweer op 08 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vorige week 2maal geen krant ontvangen deze week gisteren en vandaag niet wat gaat er nu gebeuren komt de krant ooit nog of word ons abonnement per direct ontbonden graag zo spoedig mogelijk een reactie Lees meer
Klacht van dagblad ad op 08 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al meerdere malen geen krant ontvangen , vabdaag 5 juni ook nietg . Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in april en mei 8 maal geen krant ontvangen op zaterdag ochtenden, tevens een enkele maal op een gewone doordeweekse dag. de laatste keer was op zaterdag 4 juni. weer een krant gekocht. net zoals de andere keren. maar ik kan mijn... Lees meer
Klacht van Boy57 op 04 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eke zaterdag denk ik de krant te lezen bij de Mac Donald hoofd weg cappele Ad IJssel daar hoort natuurlijk ook de krant bij maar helaas word hij toelaat bezorgd normaal hoort hij op zaterdag voor 7 uur bezorgd te... Lees meer
Klacht van Topgolf-Media op 01 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
LS, Wij zijn klant van het AD sinds 1968 en hebben al veel ellende met de bezorging meegemaakt in de loop der jaren, onder meer met de bezorging de laatste tijd. Nu is er de druppel ! Op 22 april hebben wij... Lees meer
Klacht van Nees Lodder op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op maandag 30 Mei heb ik geen krant ontvangen, bij AH een krant gekocht, dat kost wel Euro 3.10 omgerekend dat komt door mijn leeftijd, is wel 7 gulden en dat is veel geld, dit is al een paar keer gebeurd,... Lees meer
Klacht van j.e. huigen op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds vorige week 27 mei geen krant ontvangen. herhaaldelijk gemeld met belofte dat krant alsnog bezorgd zou worden. ook vandaag weer gemeld en niets ontvangen. dus nu al 4 dagen geen krant!!!! Lees meer
Klacht van H.P.M. van Straaten op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren abonnee van het AD (meer dan 40 jaar). Sinds ik gepensioneerd ben, ga ik regelmatig een weekje met vakantie en schort dan het abonnement van de krant op. Enkele jaren geleden kon dat ineens niet meer,... Lees meer
Klacht van joop Hubregtse op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele weken hebben wij een nieuwe bezorger. De krant werd altijd rond 0700 uur bezorgd en dit is nu steeds veel later. Vandaag is de krant niet bezorgd. Ik wil wel dat de krant alsnog vandaag wordt bezorgd. Het betreft het AD/Rotterdams Dagblad. Lees meer