Mijn Klacht:
ik kan de spaarkaart niet vinden.
Gewenste Oplossing:
kunt u er één opsturen?
mevrouw de schepper. op 29 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het vinden van de spaarkaart voor spaarzegels die aan de krant zijn gekoppeld. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
ik kan de spaarkaart niet vinden.
kunt u er één opsturen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM