Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I. Mostert op 09 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdageditie wordt regelmatig niet bezorgd. Ik geef dit steeds bij het AD aan, maar het heeft geen effect in Woerden. Ik overweeg mijn abonnement op te zeggen als het zich nogmaals voordoet. Lees meer
Klacht van Ton Vastenburg op 09 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Drie dagen geen krant ontvangen.Dan maar een krant kopen kosten wel €3.10,dit kan je ook niet elke dag doen. Dit is niet de eerste keer dat er geen krant wordt bezorgd, erg jammer..... Hoop dat er snel een oplossing komt,wordt wel... Lees meer
Klacht van mevr x op 08 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ondanks bevestiging dat het proefabonnement 4 april zou ingaan ,nog steeds geen krant ontvangen! elke dag klacht ingediend .telefonisch contact gehad maar mag niet baten. Lees meer
Klacht van mfa vanderbom op 08 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kreeg een mail dat we de krant nog 2 dagen krijgen maar loopt nog tot 18 april vr groeten Lees meer
Klacht van Corry Timmer op 07 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij krijgen al vanaf 18 maart geen AD wij zijn boos zeg maar woest al jaren lezen wij het AD al vanaf 1975 nu laten ze ons zo in de kou staan we zouden een vergoeding moeten krijgen voor iedere dag dat wij... Lees meer
Klacht van Henk Verheul op 06 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 x geen AD ontvangen en 2 keer de Volkskrant in plaats van het AD Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al dagen achter elkaar geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van A Leeuwesteijn-Hagendijk op 05 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt slecht bezorgd in de Tulp in Krimpen in de buurt waar meerdere mensen het AD niet ontvangen hebben sinds de bezorger blijkbaar ziek is of ermee gestopt is. Graag zo spoedig mogelijk een oplossing om de bezorging van het... Lees meer
Klacht van Vriendelijke gebruik op 04 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vorige week 3 x geen krant ontvangen. Vandaag maandag 4 april weer niet. 3 dagen achter elkaar vrijdag, zaterdag en maandag. Dat kan echt niet. We hebben er niets aan dat de factuur dan een dag later wordt... Lees meer
Klacht van Els Brehen op 04 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu al voor de 5e keer dit jaar geen krant ontvangen. 2e op zaterdag. Het zou prettig zijn als je een bon toegestuurd krijgt zodat je in zo'n geval zelf een krant kunt ophalen. Zoals in het verleden... Lees meer