Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Els Brehen op 04 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu al voor de 5e keer dit jaar geen krant ontvangen. 2e op zaterdag. Het zou prettig zijn als je een bon toegestuurd krijgt zodat je in zo'n geval zelf een krant kunt ophalen. Zoals in het verleden... Lees meer
Klacht van Wil Bom op 04 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag zaterdag en nu maandag geen krant dit is niet leuk meer doe hier wat aan betaal niet voor niets Lees meer
Klacht van ad Michielsen op 04 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo wij willen melden dat onze krant niet is bezorgd vandaag.kom net thuis en alweer niet. Tevens heb ik een vraag over het abonnement .Wij betalen al jaren de hoofdprijs.Al heel lang lid wanneer komen vastenklanten in aanmerking voor een goede... Lees meer
Klacht van Lambertus H Kok op 03 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van J.P.G.Bevelander op 02 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hier over opgebelt,krijg ik tè horen dit bedrag wordt van uw abonnement afgehaalt,daar heb ik natuurlijk niks aan,ik wil een krant,we zijn al meer dan 50 jaar lid,als dit nu meer gaat voorkomen,dan ga ik echt opzeggen daar is de krant... Lees meer
Klacht van A v H op 02 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant is niet bezorgd op 2 april , ik vind de oplossing , 1 dag later betalen een oplossing van likmnvessie , en wil gewoon m’n krant op zaterdag , doe hier iets aan , groet Arry van Haasteren Lees meer
Klacht van Peter Stasse op 02 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging krant diverse keren niet tot tevredenheid; a. geen bezorging (ook vandaag niet. b. twee dezelfde kranten op een dag c. beschadigde, gescheurde krant in de bus. Lees meer
Klacht van FMHCM op 01 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken komt de krant doordeweeks na 8 uur /half 9 en op zaterdag 9.30 dus te laat Ook is hij binnen 2 weken al 3 keer helemaal niet bezorgd. Bel je de klachtenlijn word je afgescheept met de melding door een... Lees meer
Klacht van J. Verschoor op 01 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant gehad . Dit is al de zoveelste keer . We zijn er klaar mee . Je kan hem digitaal lezen maar daar betalen we niet voor . En jullie komen met een oplossing dat we minder hoeven... Lees meer
Klacht van Eva Bours op 31 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging bij ons in de straat is slecht. Vorige week vrijdag geen krant, vervolgens de zaterdag geen bijlage. Vandaag wéér geen krant. Krijg wel via de telefoon de excuses en dat deze krant niet gerekend wordt. Maar het komt de laatste... Lees meer