Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hanneke Kooren op 23 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom krijg ik geen persoonlijk contact met iemand aan de telefoon, ondanks de toezegging dat er van 8.30 tot 21.00 dat mogelijk moet zijn. Vandaag meerdere keren geprobeerd en het enige wat ik hoor is de computer. Ik wordt hier heel verdrietig... Lees meer
Klacht van vanMaurik86 op 23 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant stop laten zetten wegens vakantie en hij zou weer 7 augustus bezorgd worden. Helaas tot op heden nog geen krant gezien hoe wordt dit opgelost ? Lees meer
Klacht van sylvia Belseran op 21 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant vanmorgen in de bus. Na de zoveelste klacht ook geen reactie van AD-bezorging. Slechte service Lees meer
Klacht van jojanfeenstra op 20 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al meer dan 3 weken elke dag een melding gemaakt maar geen krant. Lees meer
Klacht van L Niemeijer Krones op 19 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3x op vrijdag de Telegraaf ipv het AD ontvangen en op zaterdag geen krant2x Jammerl Lees meer
Klacht van Laurensensan op 18 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgd Lees meer
Klacht van H.C. Stouten op 17 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag weer geen krant ontvangen( 17 augustus) Lees meer
Klacht van Idavanzanten op 17 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aangezien wij geen abonnee zijn van het ad krijgen wij regelmatig het ad bezorgt en niet 1 x maar wel drie kranten tegelijk. Het lijkt mij dat ander abonnees dus hun krant niet bezorgt krijgen. Met vriendelijke groet, Ida van Zanten Frederik... Lees meer
Klacht van A.v.w Dessens op 16 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer is de krant niet geleverd, gaarne hier adequate handelingen op verrichten. Lees meer
Klacht van J van Staaijeren op 15 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Harp 16 3068 HM Rotterdam op maandag 15 Augustus 2022 Lees meer