Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.j. lith-dijk op 15 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat de trouwe goede bezorger gestopt is hebben we doorlopend bezorgproblemen. Eindeloos doorgegeven via de telefoon. De krant wordt slecht bezorgd, steekt half uit de brievenbus, Beschadigd, nat! En dan de laatste 2 maanden doorlopende klachten: Krant vaak niet ontvangen.... Lees meer
Klacht van 30458714 Al op 11 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD we hebben spaarzegels voor de sauna actie maar we hebben geen spaarkaarten hiervoor, we weten niet hoe we die spaarkaarten kunnen downloaden!!! Weet u hoe we dat kunnen doen want zonder de volle spaarkaart kunnen we niet reserveren... Lees meer
Klacht van Willem de Bilt op 11 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al vanaf 10 juli ontvang ik geen krant. Om die reden heb een ik de automatische afschrijving die geldt voor 25 kranten vanaf 29 juli gestorneerd. Ik ontvang immers geen krant. Klantenservice gebeld die eerlijk toegeeft dat het bij gebrek... Lees meer
Klacht van Mevr Wijfje op 11 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen maandag geen krant Dinsdag om 12 uur Woensdag om 12 uur Vandaag op nieuw geen krant .Wat kan hieraan gedaan worden .Ik heb een ochtend krant op papier Dus wil ik deze graag ook zo ontvangen Vr Gr T... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement voor 4 weken aangevraagd, waarvoor op 26 juli € 6 is afgeschreven onder vermelding van ABONNR 31365783 ALGEMEEN DAGBLAD VANAF 25/07/2022 24 KRANTEN. Mijn vrouw lag toen in het ziekenhuis. Toen ik op 1 augustus belde om... Lees meer
Klacht van Marijke Schipper op 06 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu voor de tweede achtereenvolgende keer mijn weekendkrant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Hans Zaat op 06 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen. Bij het doorgeven via internet wordt de krant ook niet nabezorgd. Dit wordt nu toch wel heel vervelend!!!!!! Lees meer
Klacht van Tromp Bakker op 02 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag dinsdag 02-08-2022 geen krantAD ontvangen op Schaverendseveldweg 24. Postcode 8166hc Emst.tav A.J.Tromp. Niet de eerste keer. Lees meer
Klacht van Fcutrecht1 op 02 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 1en 2augustus geen krant gehad dat waren de laatste 2dagen van mijn proefabonnement Ik zou graag nog 2 dagen de krant willen hebben Lees meer
Klacht van C.C. de de Jong op 30 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van vandaag zaterdag 30 juli ontvangen zonder de zaterdagbijlage. Dit is nu voor de tweede achtereenvolgende keer gebeurd. Wat is hier de oorzaak van. Hoe wordt dit opgelost? Lees meer