Mijn Klacht:
Vandaag za 17 sept geen AD gehad.
Gisteren ook pas om 10.30 uur
AD is telefonisch slecht te bereiken
Gewenste Oplossing:
Aftrek van bedrag van gemiste zaterdagkrant!
Klacht: Geen AD gehad
Mevr Gilde op 17 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 17 september heeft de klager geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen. Daarnaast werd het krantje op de dag ervoor pas om 10.30 uur bezorgd en ervaart de klager problemen met de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
