Klacht: WederomVerloopt de bezorging van het AD niet naar wend

jaken op 12 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 12 september 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de slechte bezorging van de krant. Ondanks het betalen van een aanzienlijk bedrag voor het abonnement, ervaart hij herhaaldelijk problemen met de levering. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert en verwacht een terugbetaling voor niet geleverde kranten.

Mijn Klacht:

Goedendag jammer maar de bezorging van uw krant loopt niet naar wens.
Kennelijk schort het bij uw bedrijf aan een goede organisatie maar wie ben ik om daar over een oordeel te vellen.
Wat mij stoort dat ik redelijk veel
Geld betaal voor deze krant en dat de bezorging daarvan te wensen over laat.
Ik ga er van uit dat de betaling van niet bezorgde kranten van de komende kwartaal afboeking door u aan mij zal worden terug betaald.
Ik hou er zelf nauwkeurige een overzicht van bij en als blijkt dat u dit niet heeft gedaan zal ik dan wel zelf ter hand nemen,
Kortom als dit zo door gaat denk
Ik er serieus over na het abonnement bij uw bedrijf op te zeggen. Uiteraard zal
U dat niet leuk vinden, ben al jarenlang abonnee van uw krant maar dit loopt de spuigaten uit!
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Hoogachtend,
Joop K.van Aken
Eikenlaan 99
2691 EG ‘s-Gravenzande
Emall [email protected]
Tel 06-33029715

Gewenste Oplossing:

Nog niets hangt van uw oplossing af

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jaken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM