Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hermann.1 op 18 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig wordt de krant te laat bezorgd. Ook vanmorgen was dat weer het geval. Mijn vrouw trof om half acht de bezorger en sprak hem daarop aan. De bezorger ontstak in woede en maakte slaande bewegingen naar haar en sloeg met... Lees meer
Klacht van TJ1978 op 14 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had een digitaal abonnement afgesloten voor een jaar dat automatisch zou aflopen. Ineens wordt er na dit jaar 6 euro afgeschreven na het aflopen van het abonnement en hebben ze het zelf schijnbaar met 26 weken verlengt. Gelijk mijn abonnement... Lees meer
Klacht van G.C. van der Maas op 14 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig wordt de krant pas laat bezorgd. Vaak pas rond of na 7.00 uur en afgelopen donderdag viel hij zelfs pas om 8.10 op de mat! In mijn opinie moet een ochtendkrant vroeg ontvangen en gelezen kunnen worden, voordat men... Lees meer
Klacht van snaphetniet op 13 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor 2e keer in een maand de zaterdagkrant niet ontvangen Lees meer
Klacht van franskeijzer op 13 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zoek op internet naar een adres om een krant te krijgen ik ben maar een krant wezen kopen maar geen ad natuurlijk. Lees meer
Klacht van Bekenkamp16 op 10 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen d.d. 10-06-2020 Lees meer
Klacht van Bekenkamp16 op 10 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De eerste dag van het AD ging al fout. Lees meer
Klacht van 20293326 op 09 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot mijn grote verbazing kan ik geen bonnen meer krijgen om in de vakantie de ad te lezen. Dat vind ik niet netjes wij zijn al 50 jaar abonnee en er word gezegd dan maar digitaal maar er is niet overal... Lees meer
Klacht van rhpyrrnrsm1950 op 08 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een aantal klachten over de bezorging. 1. Twee weken geleden kreeg Het AD op zaterdag en AD Magazine op zondag, wat natuurlijk raar is. 2. Vorige week zaterdag kreeg ik inplaats van het AD, de volkskrant ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Per 1maart 2020 is ons abonnement omgezet met ons medeweten. Sindsdien krijgen wij editie Gouda inplaats van editie Woerden. Graag willen wij editie Woerden ontvangen. Groet Emmy en Ton Spanenburg. Lees meer