Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Doorewaard-07 op 20 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik werd afgelopen vrijdag benaderd door een jongeman die had een ad fietstas bij zich. Hij vroeg of ik abonnee was en dat beaamde ik. Hij zei dat ik dan een jaar lang recht had op de Volkskrant. Leek mij... Lees meer
Klacht van Joop Bosker op 20 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Indien mogelijk zou het erf fijn zijn dat de klanten net als door de weeks gestickerd worden in het weekend. Mijn man verblijft op de Brechtzijde waar de krant wordt bezorgd. In het weekend staan er geen namen op waardoor... Lees meer
Klacht van Golfen01 op 20 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu voor de 3ekeer in 2 weken geen ochtendblad gekregen Lees meer
Klacht van Jimantoni op 15 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt iedere dag te laat bezorgd hij is er nooit voor zeven uur Het is vaak half acht of nog later Mijn man wil de krant graag meenemen naar het werk daarom hebben een krant die voor zeven... Lees meer
Klacht van Digo op 14 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Doordat de bezorg(st)er de krant onvoldoende in mijn postbox doet, komt het regelmatig voor dat ik mis grijp, m.a.w. de krant is verdwenen. In het verleden heb ik hierover meerdere gecorrespondeerd. Eigenlijk begin ik er genoeg van te krijgen. Ik... Lees meer
Klacht van Bertina4 op 13 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een tijd geleden een proefabonnement afgesloten via het AD voor 4 euro voor 4 weken. Het zou na deze 4 weken NIET automatisch verlengd worden. Na deze 4 weken gingen wij ervan uit dat het proefabonnement ook daadwerkelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
twee dagen geen bezorging. Volgens telefonisch contact zou ik mijn abonnement tijdelijk stopgezet hebben i.v.m.vakantie en bonnen ontvangen hebben. Geen verzoek ingediend en geen bonnen ontvangen. Lees meer
Klacht van GSTROOP op 11 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven klant nr29152841 Lees meer
Klacht van mevr.Nederlof op 10 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben altijd de krant om 6 uur gekregen,nu de laatste weken pas om 7 uur dat vinden wij te laat. Lees meer
Klacht van Wegmisbr op 10 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Opzeggen gaat alleen telefonisch. Abonnement kan niet opgezegd worden en eerst normaal tarief 100 procent € 35,- betalen. Jarenlang € 17,48 betaald. Einde abo is 26 juli 2020 Lees meer