Klacht: krant aangeboden op markt

Doorewaard-07 op 20 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad werd benaderd door een jongeman met een advertentiefietstas, die aanbood om de Volkskrant te bezorgen in ruil voor bezorgkosten. De abonnee voelde wantrouwen over deze aanpak en weigerde de betaling, waarna de jongeman aangaf dat de aanbieding niet doorging. De klager vraagt zich af of er eerder soortgelijke klachten zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik werd afgelopen vrijdag benaderd door een jongeman die had een ad fietstas bij zich. Hij vroeg of ik abonnee was en dat beaamde ik. Hij zei dat ik dan een jaar lang recht had op de Volkskrant. Leek mij wel wat. Hij zei alleen dat ik nog de bezorgkosten moest betalen toen werd ik al wantrouwig. Ik heb zelf bij de krant gewerkt en vond dit vreemd toen vroeg hij nog waar de bezorgkosten vanaf geschreven moesten worden. Ik zei nee dat geef ik niet en toen zei hij goed dat gaat alles niet door. Heeft u al eerder zulke klachten ontvangen.
Met vriendelijke groet A. Rombeek

Gewenste Oplossing:

Als ik weet of er nog meer mensen mensen benaderd zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM