Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fjjuch op 05 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Jan Juch Ma 1-6-2020 06:43 L.s., ondanks mijn [onderstaande]mail correspondentie heb ik geconstateerd dat er €34,95 per incasso van mijn rekening is afgeschreven - inmiddels heb ik dit GESTORNEERD. U gelieve alsnog uw administratie onmiddellijk aan te passen . mvg F.J.Jüch U hebt dit bericht doorgestuurd... Lees meer
Klacht van Esraax03 op 04 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zie zojuist dat mijn fotonaam en school op de pagina van AD staan zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven. Ook heb ik deze foto nooit verstuurd of ergens geplaatst. Dus hoe komen ze hier aan??? Lees meer
Klacht van wjhodenius op 02 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb het AD zowel op zaterdag 30 mei als op dinsdag 2 juni niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is niet bezorgd. Dit komt veelvuldig voor helaas Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag een maal de krant niet ontvangen. Klacht doorgegeven, maar geen krant meer gekregen. Toen een krant gekocht bij de Primera ad 3,75 euro. Nu gaat op 28 mei j.l. wel het totale bedrag van 34,85 euro van mijn... Lees meer
Klacht van Rien Spee op 30 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van Frank Driessen op 30 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van vandaag (30-05-20) heb ik niet ontvangen en ik kan het ook niet doorgeven. Ik krijg ook geen contact met het AD. Wat een slechte service! Lees meer
Klacht van Rogaar Fred op 28 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 12 mei geen enkele keer a.d. ontvangen Lees meer
Klacht van 1krantenservice op 28 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn proefabonnement 10 weken voor 20 euro zou maandag 25-5 ingaan. Toen heb ik de krant ontvangen. Daarna, dus 3 dagen, niet meer. De afschrijving van het abonnementsgeld van 20 euro is op 26-5 afgeschreven. Mocht het leveren van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vanmorgen niet bezorgd op de Belliniestraat 77 , Capelle aan den IJssel Lees meer