Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wmarelis op 04 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de maand juli zijn maar 4 afleveringen van uw blad op tijd verschenen. Dat vinden wij heel vervelend. Wij wensen daarom ook onze belkosten vergoed zien. Vanaf maart toen kregen wij ineens het ochtendblad daarbij heb ik gemeld dat... Lees meer
Klacht van Mevr. van Egten. op 03 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen AD wel de Telegraaf , dat wil ik niet. Nu mis ik het GROENE HART nieuws ! Lees meer
Klacht van jackjim op 01 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 22 juli j.l. zaterdagabonnee. op 24 juli de eerste zaterdag krant gehad. vandaag niks . dus heel slecht begin.! wil nu van het abonnenent af, verlenging lost niks op. hiervoor de telegraaf, 26 x zaterdag, ook maar 10... Lees meer
Klacht van djazzvinn op 01 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
lid van zaterdagkrant. 1. deze wordt net om 9.29 in bus gedaan. 2.zag dat bezorger krant een krant verkocht aan iemand bij mij in de straat.. 3. wat is de officiele bezorgingstijd. krijg krant steeds omstreeks 09.30 dan is mijn leestijd... Lees meer
Klacht van Jeroen_1969 op 29 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag om 07.28 schreef het AD over hydrochloroquine het volgende Er is vooralsnog geen bewijs dat het medicijn het virus kan bestrijden. Medische experts waarschuwen dat het middel hartproblemen kan veroorzaken. Deze uitspraak is buitengewoon ongenuanceerd en negeert publicaties waarin het... Lees meer
Klacht van Aartje6666 op 28 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb maanden geleden mijn abonnement telefonisch opgezegd, dit kon niet digitaal. Deze opzegging zou later plaatsvinden, aangezien ik per 3 maanden betaal. Nu zie ik dat er toch op 25mei opnieuw is afgeschreven. Ik heb geen bevestiging ontvangen vanuit de klantenservice en... Lees meer
Klacht van F J M LA ROOY op 25 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel vandaag 25-7 als vorige week zaterdag geen krant ontvangen! Een jaar geleden heel vaak geen krant ontvangen. Daarop kreeg ik bonnen om gratis een krant te halen, deze zijn inmiddels over de datum dus ik heb al 2 x de... Lees meer
Klacht van Bezorging ochtendkrant op 23 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen krant Lees meer
Klacht van opa58 op 22 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer een keer een krant proberen, maar zonder effect. Ons abonnement zal op 21 juli in gaan nu 2 dagen later nog geen krant erg jammer hoor. En als we contact hebben met jullie word het beter beloofd, maar in tegen... Lees meer
Klacht van heb er al een op 21 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer