Wegmisbr op 10 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement, dat alleen telefonisch kan worden gedaan. Hij geeft aan dat hij eerst het volledige tarief van € 35,- moet betalen, terwijl hij jarenlang € 17,48 heeft betaald. Het abonnement loopt tot 26 juli 2020.
Opzeggen gaat alleen telefonisch.
Abonnement kan niet opgezegd worden en eerst normaal tarief 100 procent € 35,- betalen.
Jarenlang € 17,48 betaald.
Einde abo is 26 juli 2020
Nieuw aanvullend abo aanbieden met 50 procent korting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
