Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van liesbeth holster op 12 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in febr krant 1 week niet ontvange dit gemeld en is toen geregeld. Nu weer een week geen krant ontvangen, vorige week vrijdag weer gebeld en zou geregeld worden, zaterdag en vandaag weer geen krant ontvangen. Is bijna niet te... Lees meer
Klacht van April 2021 op 10 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan 40 jaar ben ik abonnee van het AD. Nu een probleempje. Op 10-03 heb ik via jullie 2 puzzels besteld en direct betaald. Deze aankoop heb ik nog steeds niet ontvangen. Mochten de puzzels niet meer... Lees meer
Klacht van Me Vogel op 10 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat een leidinggevende een verkeerd abonnement verwijderd heeft geen krant meer . Via een nieuw zaterdagabonnenment ook geen bezorging, al 2 zaterdagen op rij. De klantenservice belooft veel maar komt niets na en zijn op zaterdag niet bereikbaar! Al meer... Lees meer
Klacht van AngeliqueTramper op 10 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is volgens mij al de derde keer dit jaar dat mijn krant niet bezorgd wordt. Ik heb alleen de fysieke krant op zaterdag, dus verhoudingsgewijs is dat veel. Dat irriteert me en daar betaal ik niet voor. Daarnaast heb... Lees meer
Klacht van Pedrodebelgica op 09 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op uw site staan soms interessante aanbiedingen maar zelfs als je als land België kunt invullen op de boeking zoals voor hotels blijkt later dat alleen I Deal betaalmethode geaccepteerd wordt. Die is voor niet Nederlanders onmogelijk. Sofort bied wel... Lees meer
Klacht van mevrouw Mauritz op 09 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
VANDAAG WEER NIET BEZORG D.A.T. Mauritz 3991DT 87 Lees meer
Klacht van M.R. Kastelein op 07 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt doordeweeks pas 08.15 en zaterdags 9.30 bezorgd. En af en toe zoals vandaag helemaal niet. Begin het een beetje zat te worden. Lees meer
Klacht van ria.teunis op 07 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede middag, Heb al 2 dagen geen krant gehad en mijn overburen ook niet. Er is sinds donderdag een nieuwe man die de krant moet rond brengen maar helaas heb deze man 2 dagen gezien net voor de paas dagen Wij vragen ons... Lees meer
Klacht van Goeie krant op 07 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 4 weken A D voor E 4. gestart op 1 april 2021 loopt tot 29 April 2021. maar va j L dinsdag 6 April en ook vandaag 7 April geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van evert15 op 06 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op[ dinsdag 6 april 2021 geen AD ontvangen Lees meer