Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NicolePanacho op 08 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal keer is mijn krant niet bezorgd. Er wordt dan gezegd dat er later geïncasseerd wordt of dat het bedrag vergoed wordt op de eerstvolgende factuur. Beiden zijn niet aan de orde. Geen goede service in dit geval! Lees meer
Klacht van Zalmhaven55 op 08 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de zoveelste keer geen krant ontvangen,.word er ziek van. Lees meer
Klacht van Van derhuizen op 08 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al jaren abbonnee van de digitale versie van het AD. De sudoku puzzel kan ik openen maar de kruiswoordpuzzel, sinds minstens een half jaar, niet meer. Lees meer
Klacht van weet ik wel op 05 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb alle gegevens ingevuld i.v.m. het 75 jaar eboek krijg ik als resultat: Object Moved Lees meer
Klacht van anke de gooijer op 04 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 3 én 4 mei geen bezorging. De VK heb ik al digitaal en ik wil juist een papieren krant. Ik hoop dat dit nu snel wordt verholpen anders zeg ik mijn abonnement op. Verder vind ik het heel vervelend dat ik... Lees meer
Klacht van G. van der meer op 03 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorging van ad haagsche courant is slecht, de ene keer krijgen we geen krant, de andere keer de telegraaf i.p.v. haagsche courant en nooit op tijd, altijd te laat en als her regent een zijknatte krant. wij zijn het helemaal... Lees meer
Klacht van ghanshans op 03 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb een weekend abonnement dit jaar voor de 3 de keer geen krant gekregen bezorging blijkt erg moeilijk Lees meer
Klacht van Mevr van der Krans op 01 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een abonnement met zaterdag de krant in de bus ...en door de week digitaal. Nu wordt de laatste weken de krant NIET meer bezord ..en daar balen we ontzettend van. Lees meer
Klacht van Manscave op 01 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1mei geen krant ontvangen Lees meer