Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maesa op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dit is al de 2ezaterdag op rij dat de bijlage van het AD landelijk mist. dan kun je via een bericht dit aangeven, maar verder wordt er niets mee gedaan. je krijgt een geautomatiseerd bericht met spijt etc en dat... Lees meer
Klacht van Nellie48 op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
goedemorgen, dit is al de 2e zaterdag dat onze krant niet leesbaar is omdat er brede witte strepen door zowat de hele krant lopen, is de inkt op ? U zal nu wel verwijzen naar de digitale krant maar dat... Lees meer
Klacht van W van ek op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet ontvangen kranten Lees meer
Klacht van Maria Mombarg op 17 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de zesde zaterdag achter elkaar wordt de krant veel te laat bezorgd. Tussen 9-/10 uur. Al eerder een klacht ingediend en ook de bezorger er persoonlijk op aangesproken. Du toch maar weer een poging. Lees meer
Klacht van MPJM Holierhoek op 15 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In uw krant van 14-04 staat een artikel over de nieuwbouw Breede Vliet. Hierbij wordt dikgedrukt vermeld dat het gaat over 180 ouderen met dementie. Dit heeft meerdere toekomstige bewoonsters (waaronder mijn echtgenote) erg geschokt. Er zitten niet alleen dementerende ouderen!... Lees meer
Klacht van Bep Nauwels op 15 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste redactie, sinds mijn verhuizing naar Bodegraven ontvang ik mijn krant structureel5 van de 6 dagen te laat. Op zaterdag wordt deze zelfs niet voor half 10 bezorgd. Heb begrepen dat meerdere bewoners van ons appartementengebouw al klachten hebben ingediend,... Lees meer
Klacht van Nel kooijmans op 14 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant vandaag niet ontvangen op mijn doorgegeven vakantie adres. Lees meer
Klacht van leenherfst op 14 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde bijlage gekregen Lees meer
Klacht van tommie16 op 13 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
beste redactie sinds 3 a 4 weken ontvang ik de krant op zaterdag om half tien.of later ik vindt dit geen afspraak van uw zijde dat de krant om 8 uur op zaterdag in de brieven bus moet liggen.als in... Lees meer
Klacht van N [email protected] op 12 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas heb ik mijn krant drie dagen niet ontvangen. Bij de eerste keer heb ik gelijk melding gemaakt. Lees meer