gezellig01 op 26 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart dat de krant te laat wordt bezorgd, waardoor deze vaak niet op tijd ontvangen wordt. Na anderhalve week zonder reactie van de klantenservice over deze kwestie, overweegt de klant om het abonnement op te zeggen.
De krant komt te laat als we al weg zijn en na 1 1/2 week nog niks van AD gehoord denk nu hard over opzeggen
7 uur uiterlijk in de bus anders want 5 over 7 gaan we weg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
