Klacht: Verkeerde krant

Sabkniv123 op 01 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 1 mei 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ontvangt herhaaldelijk de Telegraaf in plaats van de juiste krant. De abonnee geeft aan dat het Algemeen Dagblad de gewenste krant is en vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

We krijgen steeds de telegraaf in plaats van het ad ad is onze krant

Gewenste Oplossing:

Als je de krant wel krijgt .de ad dus

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM